Políticas de Entrega e Retirada

• Entregamos em toda a cidade de Patos de Minas/MG.
• Frete: R$ 10,00 até 5 km da loja mais próxima; acima disso, + R$ 2,00 por km. O pedido sai da loja mais próxima do seu endereço.
• Ainda não entregamos nos bairros: Fazenda Canavial, Rações Patense, Escola Agrícola, Distrito Industrial I, Distrito Industrial II, Distrito Industrial III.
• Prazo informado no site: 45 a 60 minutos após a confirmação do pagamento, para pedidos com entrega “o quanto antes”.
• Horário de entrega: 11h às 19h30, todos os dias.
• No checkout, informe o endereço completo com rua, número, bairro e um ponto de referência.

• Pontos de retirada: Unidade Alvorada (Rua Caetés, 1018 — Bairro Alvorada — Patos de Minas/MG); Unidade Ponto Chique (Rua Ponto Chique, 644 — Bairro Vila Garcia — Patos de Minas/MG).
• Horário de retirada: 11h às 19h30, todos os dias.
• Retirar na loja não tem custo adicional.
• Guarde o número do pedido e o documento de quem retirar.

• Você pode comprar a qualquer hora e escolher receber ou retirar depois.
• Agendamento disponível para os próximos 3 dias (hoje e mais 2), em horários de meia em meia hora dentro da janela de retirada ou entrega.
• O agendamento só vale depois que o pagamento for aprovado. Sem pagamento aprovado, o pedido não entra na fila.
• Precisa mudar o horário? Fale com a gente pelo WhatsApp (34) 99771-0191 o quanto antes.

• Pedido mínimo de R$ 30,00 em combos.
• Pagamento online por Pix (QR Code na hora) ou cartão de crédito, em ambiente seguro do Mercado Pago.
• Se preferir pagar na retirada ou na entrega, combine antes pelo WhatsApp (34) 99771-0191.

Se a entrega passar do prazo combinado ou não for possível encontrar alguém no endereço, avise pelo WhatsApp (34) 99771-0191 ou e-mail contato@iceglusorvete.com.br. Vamos reprogramar a entrega ou orientar a retirada, sem custo extra, conforme o caso.